如何用佛法解讀企業管理

企業，毋庸置疑首先應是一個盈利單位，所以大家都說企業家是生意人。「生意」本身就是有生命、有意義，在生活當中給我們帶來意義。如何用佛法解讀企業管理？「企」是有期許、有願力，「業」是如法行持後的基業常青。

企業先做大還是先做強？

印光大師對念佛一法有一佳喻：「如市間店舖，各有專售之貨。或一種貨，亦可通商裕國，興家立業。過多種貨，亦不過通裕興立而已……市間專售一貨者往往起家；俱售眾貨者，或亦折本。」

印光大師這一比喻原意是用來讚歎專修念佛一法的殊勝：「弘法利生，何獨不然？千機並育，乃如來出世事。如來降跡為善知識，亦不以此為準。」後人若能領會其中真義，實則於世間法、出世間法俱能受益。

在企業界一直存在著是「先做強，後做大」，還是「先做大，後做強」的爭論。理性的生意人通常認為應該先做強，專注一行，然後才能做大。然而，市場高利潤的誘惑，只經營單一商品的局限性，依然讓諸多企業家甘冒風險，一心想要拓寬產品線，先做大了再說。

市場上最常見的有雜貨店和專賣店，單從利潤來看，專一經營一種商品，也可以獲得巨大的收益，那些經營單一商品的人往往容易起家。銷售的產品多而雜，若利潤薄，也可能賠本。

筆者曾就職於一家集團企業，公司經營傳統建材產品幾十年，遠銷海外，利潤頗為可觀。後來，經公司高層研究決定拓展產品線進軍其他行業。當時找了廣東地區的部分廠家做OEM供應商。由於剛開始起步，國內經銷商訂單量不大，OEM供應商總是先服務於大客戶的，所以連正常的交貨日期都無法保障。還有專業人才引入的問題，企業量入為出，剛起步的產品線自然預算有限，沒有高薪就留不住人才，還有的專業人才一看局面這麼艱難，通常幹不了多久就走了。老闆和高管還時不時要到廠家去考察、驗貨，可謂是分心勞神，其中的艱辛不言而喻。由於新產品不是公司內部研發的優勢產品，性價比和其他的知名品牌相比沒有競爭力。依靠原有的銷售渠道把貨賣出去之後，運輸破損和售後問題都讓各部門經理頭疼不已。結果只有一個字——虧。

如家酒店集團CEO 孫堅先生在復旦管院的創業系列論壇上說到：「這個世界比的不是完美，而是你做了嗎，你持續地做了嗎？」的確，專注才是企業生存的核心之道，發長遠心好過三心二意。

企業管理的用人之道

「人未有不為自身及與子孫謀者，而謀之之道，固宜參詳。若為眾為公，則其福澤綿長。為己為私，便如春露秋霜。」（《增廣印光法師文鈔卷三·鄧璞君義莊跋》）

在這段話中，印祖揭示了為己及子孫後代如法求福的處世原則，如果能夠利益公眾和大家，那麼這個人必定會福澤綿長。如果只是用自私自利之心來謀求，他的福報恩澤便如同春露秋霜一般轉瞬即逝。

結合這段法語，可以深層解讀企業裡的一些常見問題。一般來說，企業裡有決策層和管理層，在某些企業，這兩個層級是分離的。舉個例子：決策層是企業法人或股東，主要負責大額度費用的文件審批。管理層則聘請職業經理人來負責營銷工作。

職業經理人是拿年薪的，並不承擔企業經營風險。對於老闆來說，如何識人和用人是一大首要問題。企業的決策者在用人問題上，要把眼光放長遠一些。

按印光大師的教示，「為眾為公」與「為己為私」是兩種截然不同的行為，其結果當然也會大相逕庭。筆者原公司的一位領導三十出頭就升到了銷售部總監，負責全國二十幾個辦事處的營銷，直接向老闆匯報，當時可謂是意氣風發。這位老總工作能力突出，對外談判收放自如，對內管理鬆緊有序，是屬於得人心又會辦事的那種領導。在公司出現重大危機時，還獨當一面處理好了極為棘手的問題，當時大家都很佩服他。

幾年後，由於市場競爭激烈，老闆聘請了新的營銷老總，而他負責的區域業績逐漸下滑。後來，財務部對他的出差票據進行核查，發現有作假行為。這事一出來讓老總很難堪，最後自己提出了離職申請。他離開公司的時候，對其他員工說，你們想在公司待下來，一定不能打「錢」的主意。

俗話說：見小利則大事不成。與此對比鮮明的是，公司裡的另外一位銷售總監卻「屹立不倒」地幹了十年。那些年，公司聘請過很多高管，他是唯一一個從國內營銷部成立堅持到現在的，資歷深是一個原因，最根本的還是沒有私心，從不中飽私囊。

在企業管理中，最難的還是用人這一關。人心細微之處是難以覺察的，員工在領導面前總是力求展現自己的最好一面。沒有一個準則來判定，就容易被主觀意識所誤導。佛家的「五戒」思想有很好的借鑒意義。行為不端的人，極有可能做出傷害公司利益的事。振華重工創始人管彤賢在一次講座中提到，他用人是有標準的，作風不正派（邪淫）的員工和嗜好賭博的員工堅決不用。

企業管理的法則

佛經教導我們：須知菩薩無心，以眾生之心為心。

「祈以後常存施諸己而不願，亦勿施於人；凡事以己之心，度人之心；以人之心，度己之心。則汝後來決定會做到光明輝耀，人神咸悅地位矣。」（《印光法師文鈔三編卷二·復邵慧圓居士書一》）

所謂「自他不二」，你對別人好就是對自己好。損害別人的利益也會間接傷害自己。

中國當前的食品安全問題令人憂心忡忡，佛在經中對末法時期的懸記——「飲苦食毒」是我們這個時代真實的寫照。有信仰的企業、有敬畏感的企業才會走得更遠。而那些以次充好的無良企業沒有哪一個有好結局的。因果不虛，如影隨形。在人世當中的富貴盈虧都是業力的流轉。發財的因是行善佈施，不義之財會不翼而飛。

《佛說無量壽經》描繪了西方淨土的和諧原型：「行行相值，莖莖相望，枝枝相準，葉葉相向，華華相順，實實相當。榮色光曜，不可勝視。清風時發，出五音聲，微妙宮商，自然相和。」

這段經文的大意是，極樂世界的寶樹，樹干與樹幹都相互映望，樹枝與樹枝都互相均平，樹葉與樹葉都相向不背，華與華都是相互隨順。清風吹拂寶樹，發出妙合五音，和諧自然。

企業內部管理的奧妙從中可以窺見一斑。一個企業，最重要的是內部協作，各部門之間要同心同德、通力配合，而最可怕的就是內耗。

舉例而言，生產部、銷售部、訂單部和財務部應互相支持。然而，在企業卻常常出現這樣的尷尬事：供不應求的時候市場缺貨，客戶投訴；供大於求的時候庫存積壓，生產部投訴銷售部；訂單部發貨不及時，影響終端銷售；財務部不及時支付費用，銷售部人員工作受阻。

佛法以慈悲為懷，凡事站在對方的角度考慮就是慈悲。從企業內部協作來說，這就需要配合，每個部門不能只站在本位思考。只有站在同一個立場，求同存異相安好。以公司整體利益為出發點，多為其他部門考慮，多幾次有效溝通，才能共同推動企業目標的實現。

文/如露