世界500強高管對女兒的忠告

兒女們不久你們就要畢業、走上工作崗位了。這是一個漫長歲月，將近四十年的職業生涯。作為父輩、一個經歷了多年職業生涯的「過來人」，說幾句「老生常談」，對你們今後的職業生涯應該有所幫助。

第一、工作以後，你們要學會與人和睦相處並建立良好的人際關係。

在學生時代，除了老師外，周圍的人，基本上都跟你們是同齡人，而在工作崗位，你們將遇到更多的比你們年齡大的前輩或長輩；在學校裡，你們和同學們都是平等的，就算有老師、有班幹部等差異，但比起工作中面對的「客戶」及上司來說，學校裡的地位差距，基本上是微乎其微。

第二、禮儀是人際關係的「潤滑油」，你們一定要好好掌握。

比方說，與人見面要主動打招呼；進門、上電梯要注意禮讓別人；長輩或者上司找你談話時，要站起來表示尊敬；接打電話時，要等對方掛電話後自己再放下電話，等等。千萬不要小看這些瑣碎的「小事」，你在這些地方的表現，將在很大程度上給人一個深刻的印象。

有些事情與其說是禮儀，倒不如說是素質。比方說，用完工具要把它放回原處；複印機的紙用光了要主動把它補充好；不要去破壞工作環境，相反的如果看到工作環境比較零亂，要主動收拾，而別計較是誰弄亂的。我知道對於你們這些獨生子女來說，做到這些是很困難的，但是，再困難也要學會這樣做，因為這就是工作。

第三、要學會聽、問。

上司給你佈置工作時要認真聽，並做筆記。之後最好把重點複述一遍。離開時問一句：您還有什麼要囑咐的嗎？對其他同事要謙虛，即便自己已經懂了，如果人家還再教你，也要認真聽講。記住每一個教過你知識、經驗、技能的人，當別人表揚你做得好時，要告訴他們是跟誰學的。

第四、不要去打聽、議論別人的隱私。

跟同事說話時不要正對著人家的電腦屏幕，除非人家主動跟你說，或者讓你看。遠離是非之地、遠離牢騷滿腹的議論，因為它無異於你的成長，反而使你喪失信心。要主動接近那些積極向上、心態良好的同事，以他們為榜樣，這樣你進步的速度就會加快。

第五、要主動做別人不願意做的事情。

比如，整理辦公室，做會議記錄、維護客戶聯絡表等。努力記住跟你打交道人的姓名。就算沒事兒，也別忘記打個招呼或發郵件問候一下。久而久之，他們也會同樣記住你，並在你需要的時候幫助你。工作中有良好的人際關係，不僅可以使你如虎添翼，還將使你人生的三分之一保持愉快。

第六、工作之後，你們將得到工作報酬，這是跟你們以往任何時期最大的不同。

過去，你們一直是依附父母的收入，維持你們的生活、學習和成長。今後你們要通過自己的工作報酬，維持你們的生活，開拓美好的人生。為此，你們要學會熱愛工作、珍惜工作，學會工作。

別小看任何工作！因為「沒有普通的工作，只有普通的員工」。即便是簡單計算，久而久之你就可以把單純的數字連成線、構成面，最終看出走向、趨勢。同時，任何工作都是可以改善和創新的。比方說，更短時間、更少的代價（費用）、更高的質量、更美的效果。

第七、要認真對待工作。

你們的工作結果，將反映你們的性格和素質。在做一件工作時，你不僅要聽取上司的指示，還需要考慮工作結果受益者的感受。雖然永遠不可能達到完美，但你只有不斷地追求它，你才能得到客戶和上司的賞識。

第八、別太計較收入或職位的高低。

對你們來說，積累工作經驗和技能是今後幾年最重要的事情。不要拒絕「額外」的工作，因為這些額外工作可以拓寬你們的職業領域；也不要害怕挑戰性工作，正是這些「挑戰」，才構成了你們職業生涯的「階梯」。當你的本領已經到了脫穎而出的地步，收入和職位自然會被提升。

第九、養成「守時」、「守信」、「講原則」的習慣，將使你們終生受益。

做不到的事情就不要輕易地答應。如果答應了，無論如何都要做到。「講原則」就是守法、公私分明。不要做違法的事情，如果有人打著維護公司利益的旗號，讓你們做違法的事情，你們最好想辦法讓他拿出書面指示。不要貪公家的小便宜。就算很多人都這樣做，也不要同流合污。貪小便宜的人，目光短淺、意誌薄弱，注定做不了大事。久而久之，就會養成投機取巧、好逸惡勞、不思進取進而喪失人格，最終要「吃大虧」。

第十、職業生涯要掌握的必要技能。

有些技能可以跟師傅或從書籍中學到。但是，像「關心、體貼」，「聯想、構思」等意識和習慣，只能靠自己的悟性和實踐來掌握。所以，你要學會反省、靜心思考，學會站在他人的立場檢討自己的言行；同時，要做到更寬的聯想，更縝密的構思，不僅需要增加見識、擴展思路，更要解放思想。因此，要學會自我否定、超越「傳統」，批判地接受現實的一切。要能聽取各種不同的聲音和見解，並努力地理解他們為什麼會有那種思想。學會用具體、形象的東西，來理解和解釋抽像和虛擬的東西，對提高構思水平很有幫助。

第十一、要努力掌握、精通一門外語。

因為掌握一門外語等於打開了一個新世界。不過要記住，外語只是工具，重要的還是擴展思路，提高思維水平。

第十二、電腦、網絡將成為今後工作的必要工具。要學會利用電腦、網絡，並經常更新這方面的知識。

對於其他數碼相關技術，比方說、攝影和視頻表現技術，也是需要留意，因為這也是未來的表達方式。雖然未來的工作發展機會，更多地產生於虛擬社會。但也不要癡迷於電腦和網絡、不能自拔。要能進得去出得來，否則，將使你成為高科技的奴隸。適當地多走走、看看大自然和人文生活，有助於你的陶冶身心、拓寬心胸。

第十三、要注意鍛煉身體，最好能喜歡上一種能夠使你出汗的體育運動。

因為體育運動不僅能健身，還能釋放壓力、淨化心靈。

第十四、要學會自我更新。

過去學習有老師教你，而今後你將自己學習應對所有變化。雖然說「開卷有益」，但還要多看雜誌、多看書，別忘了你的理想。自覺地學習、借助前人的經驗和別人的智慧，擴展自己、提升自己，對你今後的職業生涯大有好處。